En Kikitostienda queremos que quedes conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio de producto por talle o color, podés hacerlo dentro de los 5 (cinco) días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido.
El cambio está sujeto a la disponibilidad de stock al momento de la solicitud.
Para gestionarlo, deberás comunicarte por WhatsApp dentro del plazo indicado, informando el producto y el motivo del cambio.
El costo de los envíos (tanto de ida como de vuelta) corre siempre por cuenta del comprador.
⚠️ Importante:
No aceptamos cambios ni reclamos de productos que no se encuentren en condiciones originales (sin etiqueta, con signos de uso como pelos, manchas u olores).
Productos en liquidación, con descuentos, en oferta o adquiridos en promociones no tienen cambio.
No realizamos devoluciones de dinero, únicamente cambios por productos disponibles en tienda.
